Менеджмент

Личные качества хорошего руководителя. Как не потерпеть неудачу?

Личные качества хорошего руководителя

За последнее десятилетие уровень сложности работы руководителя значительно повысился. Им приходится работать в среде, которую часто называют аббревиатурой VUCA – изменчивой, непредсказуемой, сложной и неоднозначной. Среди прочего все это призывает руководителей быть решительными, но гибкими.

В некоторой степени эту среду создавало повсеместное применение технологий на рабочем месте. Но технологии – не более чем помощник. Есть универсальные проблемы и задачи, которые руководители должны решать независимо от состояния технологий. Это и организация задач, делегирование, контроль и оценка результатов.

В этой статье мы рассмотрим основные личные качества, которыми должен обладать настоящий руководитель, но перед этим, давайте остановимся на причинах, по которым руководители терпят неудачи.

Почему руководители терпят поражение?

  1. Отсутствие наставника

Здесь речь идет не только о наставнике, но и о вышестоящем руководителе, которое является для вас примером для подражания. Опыт наставника или примеры удачных решений задач вышестоящих личностей дает вам существенный толчок в развитии навыков управления. Если рядом с вами нет наставников, то оставшись сам на сам, у вас больше шансов потерпеть неудачу.

  1. Плохие навыки работы с людьми

Каждый день руководитель сталкивается с управлением людьми. Без соответствующих навыков и качеств это может отнимать время и силы. Фактически управление людьми – это не только распределение задач. Сюда входит и обучение, и мотивация, и организация встреч.

  1. Отсутствие дальнейшего развития

Так как руководители, чаще всего, это занятые люди, у них, к сожалению, остается мало времени, чтобы сосредоточиться на дальнейшем личном и профессиональном развитии. Это может помешать их карьере и личному развитию. Это не предвещает ничего хорошего как для них самих, так и для организации в долгосрочной перспективе.

  1. Отсутствие четких стандартов и подотчетности

Возможно, это чаще встречается в небольших организациях. Ожидается, что после того, как сотрудник займет руководящую должность, ему попросту не перед кем отчитываться. Мерилом его действий является результат работы команды. Но как только до него доходит понимание, что он что-то делает не так, уже становиться слишком поздно для определения стандартов и ответственности, которые связаны с должностью.

10 качеств хорошего менеджера

После того как мы обсудили основные предпосылки для неудач в работе руководителя, пришло время посмотреть на основные личные качества, которые необходимо обладать руководителям для успешной работы на своей должности.

  1. Быть лидером в команде

Руководитель должен оставаться первым лицом в своей команде. К нему должны обращаться за советом или с вопросами не только потому, что он начальник, но и потому, что он обладает достаточными знаниями для любых возникающих задач. Или, по крайней мере, он должен знать к кому обратиться, чтобы разрешить ситуацию.

Лучший способ достичь такого статуса – это постоянно осваивать новые знания и навыки. Такие знания руководитель может получать от своего наставника, посещения курсов повышения квалификации, просмотра видеоуроков и чтения статей, которые вы найдете на нашем сайте.

  1. Уметь ясно излагать свои мысли и задачи

Неспособность воплотить видение и миссию в повседневные задачи, которые могут выполнять другие люди, может иметь пагубные последствия. Сейчас более чем когда-либо, людям необходимо иметь смысл в том, что они делают на работе, дома и в личной жизни.

Руководитель назначает задачу сотруднику

Эффективный руководитель должен уметь выражать свое видение и придавать смысл задачам, которые, по его мнению, должны выполняться членами команды. Когда сотрудники осознают свой вклад, они с большим усердием выполняют свою работу. Такому подходу способствует проведение регулярных командных встреч.

  1. Быть отличным слушателем

В каждом из нас существует внутренняя потребность в том, чтобы быть услышанным и потенциально вносить свой вклад в идею или задачу. Эффективный руководитель должен находить время, чтобы выслушать сотрудников. Хорошей практикой является планирование индивидуальных занятий с членами команды. Это необязательно должен быть официальный повод.

  1. Быть доверчивым к своим подчиненным

Без доверия руководитель должен постоянно проверять своих сотрудников. Это не только занимает много времени, но и может быть плохо воспринято членами команды. Там, где это возможно и целесообразно, дайте членам команды возможность выполнять свою работу без надзора или с минимальным надзором.

  1. Решительность и гибкость

COVID-19 открыл для мира очень важное качество, которое должно быть присуще современному руководителю – быть решительным, но при этом иметь гибкость в своих решениях. Руководители должны быть решительны в отношении тех действий, которые необходимо предпринять, но они также должны быть открыты для новых ситуаций или проблем.

  1. Быть самостоятельным

Лидерство на собственном примере становится более эффективным, когда другие видят в вас стремление к успеху. Успех очень заразителен. Когда другие видят, что вы преодолеваете одно препятствие за другим, они будут стараться подражать вам. Но если вы застаиваетесь и остаетесь довольным тем, где находитесь, вы столкнетесь с трудностями, когда придет время просить свою команду двигаться вперед.

  1. Глубокое знание потребностей и стремлений членов вашей команды

Как и всем остальным, членам вашей команды тоже есть к чему стремиться, и вам нужно это знать. Это именно тот уровень близости и знаний своих подчиненных, которые присущи эффективным руководителям. Когда вы знаете, как ваши члены команды хотят строить свою карьеру, вы не только способны помочь им, но и понимаете, у кого какие амбиции. Старайтесь периодически проводить беседы со своими подчиненными по поводу их карьеры.

  1. Способность оценивать вклад своих сотрудников

Речь идет не только о выражении благодарности в виде бонусов и надбавок к зарплате. Что еще более важно, это возможность сообщить подчиненным о той роли, которую они сыграли в улучшении работы коллектива и организации. Это приведет к более высокой вовлеченности сотрудников, что сегодня доказало свою важность на рабочем месте. Будьте щедры на похвалу.

  1. Эффективное управление конфликтами

Конфликты на рабочем месте неизбежны. На самом деле это может быть даже полезно. Это возможность вывести на поверхность те различия, которые могут быть губительны для коллектива, если их не замечать. Независимо от того, являются ли конфликты временными или постоянными, руководитель должен признать конфликт и принять соответствующие меры.

  1. Быть открытым

Как упоминалось выше, доверие жизненно важно для любого коллектива. Один из способов посеять семена доверия – быть открытым. Члены команды никогда не должны думать, что вы что-то скрываете. Так что развивайте в себе честность и открытость.

Заключение

В то время, когда необходимо разработать новый общественный договор, чтобы люди и технологии могли сосуществовать на рабочем месте, необходимы эффективные менеджеры для реализации этого потенциала. Организации должны устранять преобладающие недостатки и в то же время прививать новые навыки руководителям.

  • Последнее обновление: .
  • Просмотров: 354