Skip to main content

Менеджмент

Как управлять бывшими коллегами. Важные советы

Руководитель обучает своих бывших коллег

Вы работаете на этой позиции несколько лет, и почти столько же времени вы стремитесь к продвижению на более высокую должность. Однажды придет то время, когда вам сообщат, что вы получили желаемую роль. Даже несмотря на то, что вы мечтали о повышении, вы не очень задумывались о том, что повлечет за собой ваша новая должность. Как вы справитесь с этим, особенно если вас окружают люди, которые раньше были вашими коллегами? Вы будете управлять людьми, с которыми только недавно вместе жаловались на руководство. Теперь вы можете быть «человеком», на которого люди обычно жалуются.

Повышение означает продвижение по служебной лестнице и управление людьми, с которыми вы ранее работали на том же уровне. Именно так работают бизнес-иерархии. Даже если вы уже были менеджером, возможно, вы поднялись на следующую ступеньку и теперь возглавляете других руководителей. Независимо от сценария, часто приходится сталкиваться с какой-то неловкостью и внутренней политикой. Если вы находитесь на новой должности, где являетесь руководителем бывших коллег и/или нынешних друзей, ниже вы найдете несколько советов о том, как легко и успешно справиться с этим переходом.

Празднуйте, но тихо

Вы заработали повышение по службе. Это прекрасно! Вы должны справедливо отпраздновать. Купите себе новый костюм или портфель, сходите в модный ресторан с семьей и/или друзьями, и найдите время, чтобы оценить тот факт, что ваш тяжелый труд окупился.

Но не делайте этого перед своими коллегами (возможно, теперь вашими подчиненными). Конечно, наденьте новый костюм на работу, но не хвастайтесь этим, как наградой за повышение по службе. Не говорите своим коллегам по офису, что прошлой ночью у вас был самый дорогой и самый вкусный ужин. Особенно не говорите тем из них, кто также подавался на эту должность.

Подтвердите изменения

То, что вы не будете отмечать продвижение по службе перед коллегами, не означает, что оно должно остаться полностью незамеченным. Неплохая идея – провести короткую встречу с людьми, которыми вы сейчас управляете, и поговорить о том, как могут выглядеть отношения в будущем. Вы можете сказать что-то вроде:

«Конечно, сейчас все немного по-другому, но, как ваш менеджер, я не хочу ничего, кроме как, чтобы вы преуспели на своей позиции. Не стесняйтесь обращаться ко мне с любыми вопросами, которые могут возникнуть у вас. Моя цель – предоставить вам обучение новым навыкам, а также условия, способствующие вашему собственному успеху. Вот мое видение нашей команды и то, как мы будем действовать …. У вас есть вопросы или проблемы, которые вы бы хотели озвучить? Имеются ли у вас предложения, что можно изменить в работе нашего коллектива для большей продуктивности?».

Начните работу с чистого листа

Если вы сейчас управляете некоторыми людьми, с которыми вы когда-то были равными, может быть трудно забыть некоторые махинации, в которых они участвовали. Например, кто-то брал больничный, чтобы сходить на футбольный матч, может, кто-то приторговывает канцелярией и т.д.

Теперь, когда вы управляете этими людьми, что вы сделаете? Лучшая тактика – забыть, что было в прошлом, до вступления вас в должность. Со своей стороны, вы должны намекнуть этим бывшим коллегам, что ваше настоящее положение не позволяет закрывать глаза на такого рода нарушения корпоративных правил.

Теперь у вас больше ответственности. Выработайте новый подход

Повышение по службе означает повышение заработной платы, а иногда и выделение офиса. В это же время, у вас будет больше ответственности. Теперь у вас может быть доступ к более конфиденциальной информации или даже более широкий доступ к сотрудникам более высокого уровня в компании. Вероятно, за вами немного больше наблюдают как ваше начальство (это необязательно микроуправление, а в смысле «может ли он справиться с этим?»), так и те, за кого вы сейчас отвечаете.

Если вы обычно опаздывали на 5-10 минут, вместо этого сделайте привычкой приходить раньше на столько же минут. Если вы привыкли выражать соболезнование своим коллегам в отношении политики компании или сплетничать о своих коллегах, начните забывать о таких разговорах. На более высоком уровне ваш пример означает гораздо больше. Если вы время от времени опаздываете или сплетничаете, люди будут считать, что это нормально.

Также убедитесь, что вы не предоставляете конфиденциальную информацию тем, кто не имеет к ней никакого отношения. Принимайте ответственность на новой должности всерьез.

Привыкайте к тому, что бывшие коллеги будут относиться к вам по-другому

Это неизбежно, что отношения с вашими бывшими коллегами по работе изменятся, особенно если вы сейчас непосредственно ими управляете. Не удивляйтесь, если вас не пригласят на вечеринку, или если беседа за столом затихает, как только вы приближаетесь. Существуют уровни власти, которые просто нельзя игнорировать. Это тяжелая правда, но вы должны принять это. Вы не хотите быть руководителем, который жертвует своей карьерой ради старых отношений с друзьями-коллегами.

Разница в ваших взаимоотношениях может быть не настолько очевидной, если вы работаете над тем, чтобы все в коллективе чувствовали себя комфортно и были услышаны. В таком случае вы можете поддерживать хорошие отношения, которые у вас были раньше, хотя и с немного другой динамикой.   

Начните устанавливать некоторые границы

Если вы теперь начальник, то поддержание чисто дружеских отношений не даст вам власти решать проблемы, когда они возникают, будь они мелкими (подчиненные тратят больше времени на обед, чем положено) или серьезные (необходимость уволить кого-то). Ваше лидерство в целом может попасть под сомнение, если ваши отношения ни на долю не изменятся.

Если вы откажетесь от непринужденных разговоров на перерывах и ответите меньшим количеством «Да» на приглашения на обед, вы начнете развивать тот авторитет, который вам может понадобиться на новой должности. Примите изменения и воспользуйтесь этим, как шансом расширить свою социальную жизнь за пределами офиса. Временами дружба на рабочем месте очень полезна (на самом деле вам нужен приятель по работе), но она, как правило, не самая продолжительная или значимая.

Если вас повысили в должности в другом отделе или офисе, и вы не осуществляете непосредственный контроль за людьми, с которыми когда-то работали, нет ничего плохого в поддержании старых отношений.

Вносите изменения постепенно

Если вас повысили в должности, это может быть связано с тем, что у вас были прекрасные идеи, которые были реализованы. И, возможно, на новой должности вы захотите реализовать еще больше идей. Но будьте осторожны с массовыми изменениями. Даже если некоторые процессы устарели, вам не следует менять их, пока не пройдет какое-то время и вы не адаптируетесь на новой должности.

Если вы, как новый руководитель, начнете вносить массовые изменения, это может показаться безрассудным для окружающих, потому что у вас недостаточно опыта, чтобы полностью оценить происходящее. И это правда. Проблемы часто будут выглядеть иначе изнутри, чем снаружи. Вы обнаружите некоторые нюансы и сложности, которые раньше вам не были известны.

Так что потратьте некоторое время, чтобы освоиться и привыкнуть к своей новой позиции прежде, чем приступать к крупным радикальным изменениям. Когда вы это сделаете, это будет казаться более размеренным, а не эмоциональной потребностью изменений ради изменений. Тем более что данный процесс сложен для самих сотрудников коллектива, а вы не хотите портить с ними отношения с самого начала своей работы на руководящей должности.

Выясните, что вам еще предстоит узнать

Скорее всего, когда вы окажетесь в новой роли, вы поймете, что вам есть чему поучиться. Вы, вероятно, находились на своей прежней должности в течение, по крайней мере, нескольких лет, и за это время вы узнали свои ежедневные процессы и тонкости своей работы. При этом вы уже наверняка забыли, сколько вам всего пришлось выучить, чтобы стать экспертом.

Теперь в новой роли, даже в одной и той же компании, вы снова начинаете с нуля. У вас появятся свои новые процессы, которые следует изучить, новые контакты для предоставления отчетов, новые навыки и методы управления, которые нужно будет оттачивать.

Если вы новичок в управлении коллективом, вам нужно узнать, как ваша команда лучше всего работает и что мотивирует сотрудников как по отдельности, так и как единое целое. Вам также придется разрешать конфликты, организовывать встречи, делегировать задачи и многое другое.

Станьте наставником для своих подчиненных.

Как можно больше поддерживайте своих подчиненных и помогайте им работать лучше. Вы должны не просто говорить им, что делать, а потратить время и показать, как это сделать и объяснить, почему они это делают. Также прислушивайтесь к идеям сотрудников, и если они интересны, передайте их собственному руководителю.

Такое наставничество приносит пользу вашим подчиненным, а также приносит пользу и вам. Руководство вряд ли даст вам еще одно повышение, пока не почувствует уверенность, что кто-то в вашем отделе готов занять ваше место. Помогая тем, кто находится рядом с вами, вы также помогаете себе в будущем.    


 

Что еще почитать

  • Как давать обратную связь сотруднику. Процесс, виды обратной связи и доставка
    Как давать обратную связь сотруднику

  • Как настроить себя на позитивное мышление. 10 рабочих способов
    Девушка позитивно мыслит

  • Навыки для менеджеров по операциям. Операционный менеджмент (Часть 6)
    Навыки управления операциями
  • Выходное интервью. Полная инструкция по прохождению
    Процесс прохождения выходного интервью
  • Планирование профессиональной карьеры. Как составить план карьеры?
    Планирование профессиональной карьеры

    Планирование профессиональной карьеры

    Хотя мы часто надеемся, что все пойдет так, как мы этого хотим, не всегда удача бывает на нашей стороне, особенно когда речь идет о карьерных целях. Вот почему так важно эффективно планировать будущее независимо от того, учитесь ли вы или какое-то время работаете.

    Что такое план карьеры?

    План карьеры – это практическая стратегия, которая позволяет вам определять свои навыки и интересы, ставить карьерные цели и принимать меры, которые помогут вам их достичь. Это непрерывный процесс, включающий в себя обзор:

    • ваших текущих навыков и ваш опыт;
    • ваших карьерных целей;
    • ваших интересов и приоритетов;
    • ваших предполагаемых действий.

    Почему планирование карьеры так важно?

    Планирование карьеры – отличный способ убедиться, что ваша карьера идет в правильном направлении. Это не только помогает вам реализовать свою страсть, но и способствует достижению ваших карьерных целей с конкретными действиями и целями. По крайней мере, это поможет вам ответить на вопросы о карьерных целях на следующем собеседовании. Оценив свою ситуацию, вы сможете определить и восполнить любые пробелы в своих знаниях или опыте, которые могут удерживать вас от работы вашей мечты.

    Каждый может получить выгоду от создания плана карьеры. Неважно, учитесь ли вы, только что окончили школу, хотите сменить карьеру или жаждете повышения по службе – план карьеры гарантирует, что ваши действия будут соответствовать вашим целям. Карьерный план помогает осуществить не только большие изменения. Вы также можете использовать его, чтобы получить новые навыки и расширить свои знания в определенной области.

    Как составить план карьеры?

    Об этом мы уже писали в нашей статье «Как составить план профессиональной карьеры», а здесь коротко пройдемся по основным моментам:

    1. Оцените свои варианты. Для начала вам нужно выяснить, какая карьера вам подходит. Расставьте приоритеты в своем выборе исходя из ваших интересов и сильных сторон, и учитывайте важность таких факторов, как заработная плата, корпоративная культура, часы работы и время в пути на работу.
    2. Составьте список ваших текущих навыков. Перечисление ваших текущих навыков, способностей и опыта не только поможет вам понять, какой карьерный путь вам подходит, но и поможет понять, достаточно ли вы квалифицированы, чтобы выбрать определенный путь. Области, в которых вам не хватает знаний, будут определять действия, которые вы планируете предпринять в плане обучения и развития.
    3. Ставьте цели. После того как вы определились с идеальной карьерой, пора поставить перед собой несколько целей, которые помогут вам решить, какие действия вам нужно предпринять. Они могут быть как краткосрочными, так и долгосрочными, большими или маленькими.
    4. Определите временные рамки. Установление крайних сроков для каждой из ваших целей будет мотивировать вас добиваться результатов. Независимо от того, работаете ли вы с конкретными сроками или выбираете более широкий временной интервал (например, конкретный месяц). Добавление этого в свой план карьеры придаст вашим целям реалистичный контекст, не говоря уже о том, что вы будете мотивированы продолжать идти вперед.
    5. Делайте проверку вашего плана. Карьерный план – это не универсальное решение. Чтобы убедиться, что ваши цели актуальны, важно постоянно проверять свой план карьеры. Это не только позволит вам отслеживать свой прогресс, но и означает, что вы сможете вносить изменения, если ваши обстоятельства изменятся.

    Девушка следует своему карьерному плану

    Как структурировать свой карьерный план?

    План карьеры может быть составлен по-разному, в зависимости от того, насколько конкретно вы хотите достичь своих целей, и от того, что конкретно вы хотите достичь. Ниже мы приведем пример плана карьеры.

    План карьеры

    Персональный обзор

    Включите краткое описание того, кто вы и что ищете. Включите свои самые сильные качества и интересы, а также то, где вы находитесь в текущей ситуации.

    Образование

    Добавьте свое образование.

    Трудовая история

    Напишите краткое изложение вашей истории занятости.

    Цели

    • Краткосрочные: например, надежная работа с возможностью повышения квалификации (через 6 месяцев);
    • Среднесрочные: например, получить повышение (через 2-5 лет);
    • Долгосрочные: например, стать руководителем отдела (через 5+ лет).

    Текущие навыки, знания и опыт

    Обобщите свои ключевые навыки и компетенции, независимо от того, получены ли они в результате работы, учебы или хобби.

    Требования к обучению и развитию

    Используйте этот раздел, чтобы оценить, какое обучение и развитие необходимо для достижения ваших целей.

    План действий

    Дайте себе четкое пошаговое руководство по действиям, необходимым для достижения ваших целей, включая временные рамки для каждого из них. Вы можете включить столько действий, сколько захотите, но, возможно, будет наиболее полезно ограничиться меньшим числом, чтобы вы могли добавлять новые по мере своего продвижения.

    Как мне придерживаться своего карьерного плана?

    Итак, вы создали идеальный план карьеры, но что теперь? Хотя составление плана – это всего лишь первый шаг, без постоянных усилий он не сработает. Это означает, что вы будете использовать свой план карьеры для повседневной информации, внося при этом постоянные изменения. Сюда будут входить:

    • отслеживание вашего прогресса;
    • фиксация достигнутых целей;
    • изменение или добавление шагов или направлений после того, как вы поняли, что двигаетесь не совсем в правильном направлении.

    Работая со своим планом карьеры, вы должны сохранять мотивацию, поэтому подумайте о том, чтобы вознаграждать себя за каждую цель, которую вы достигаете.

    Заключение

    Помните, что ваша карьера – это марафон, а не спринт. Попытки выполнить слишком много дел за короткий промежуток времени только настроят вас на неудачу в долгосрочной перспективе.

  • Как создать структуру отдела продаж для вашего бизнеса
    Структура отдела продаж

  • Изменение корпоративной культуры в условиях перемен
    Изменение корпоративной культуры
  • Как укомплектовать коллектив для продуктивной работы. Как создать эффективную команду. Часть 3
    Как укомплектовать коллектив для продуктивной работы

  • Привлечение финансирования для вашего бизнеса
    Привлечение финансирования в бизнес

  • Разработка стратегии бренда. Стратегия развития бренда (Часть 2)
    Разработка стратегии бренда

  • Командные встречи. Общие проблемы и их решение
    Командные встречи
  • Как стать авторитетом в компании и обществе
    Стать авторитетом и лидером в своей компании

  • Последнее обновление: .
  • Просмотров: 7827